Οδηγός εγγύησης


Η ικανοποίησή σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας στην Japan Scissors. Εάν βρείτε κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα στο προϊόν σας ή δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!

Κάθε προϊόν ελέγχεται προσεκτικά πριν από την αποστολή, αλλά σε περίπτωση οποιουδήποτε ζητήματος, προσπαθούμε να επιλύσουμε τις ανησυχίες σας γρήγορα.

Βασικά σημεία της εγγύησής μας:

  • Πνευματική ηρεμία: Να είστε ήσυχοι γνωρίζοντας ότι τα προϊόντα σας συνοδεύονται από εγγύηση που καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα.
  • Εύκολη αναφορά: Εάν εντοπίσετε ελαττώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας:
  • Διάφορες περίοδοι εγγύησης: Η διάρκεια της εγγύησης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη μάρκα και το προϊόν.
  • Επιλογές ανάλυσης: Οι κοινές λύσεις περιλαμβάνουν αντικατάσταση προϊόντος, επισκευή ή επιστροφή χρημάτων.
  • Εξαιρέσεις: Λάβετε υπόψη ότι η εγγύησή μας δεν καλύπτει τη φθορά, τη φυσική ζημιά, τη διάβρωση ή την αλλαγή γνώμης.
  • Επιστρέφει η αλλαγή μυαλού: Για να σας βοηθήσουμε να βρείτε το τέλειο ψαλίδι, προσφέρουμε πολιτική επιστροφής 7 ημερών αλλαγής γνώμης. Εάν δεν είστε 100% ικανοποιημένοι με την επιλογή σας, μπορείτε να τα επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. Διαβάστε περισσότερα εδώ!

Περίοδοι Εγγύησης ανά Μάρκα

Μάρκα Περίοδος εγγύησης
Ψαλίδι Juntetsu Εγγύηση διάρκειας ζωής
Ichiro Ψαλίδι Εγγύηση διάρκειας ζωής
Mina Ψαλίδι 2 χρόνια εγγύηση
Jaguar Ψαλίδι 1 χρόνια εγγύηση
Yasaka Ψαλίδι 1 χρόνια εγγύηση
Kamisori Ψαλίδι 1 χρόνια εγγύηση
Feather ξυράφια 1 χρόνια εγγύηση
Kasho Ψαλίδι Εγγύηση διάρκειας ζωής
Άλλα προϊόντα από την Japan Scissors Εγγύηση διάρκειας ζωής

Κατανόηση των ελαττωμάτων της εγγύησης

Τα ελαττώματα που ενδέχεται να εμπίπτουν στην κάλυψη της εγγύησής μας περιλαμβάνουν ζητήματα όπως ένα σύστημα τάνυσης που δεν λειτουργεί, η επίστρωση χρώματος που ξεθωριάζει όταν καθαρίζεται ή μια μη περιστρεφόμενη περιστρεφόμενη λαβή. Από την άλλη πλευρά, ζητήματα όπως το θαμπό ψαλίδι, η φυσική ζημιά, η διάβρωση ή η δυσαρέσκεια με το στυλ/τύπο, δεν εμπίπτουν σε ελαττώματα εγγύησης.

Σύμφωνα με το δίκαιο των καταναλωτών, στοχεύουμε στην επισκευή ή την αντικατάσταση αγαθών (ή μέρους αυτών) για να διατηρήσουμε μια θετική εμπειρία πελάτη και να διασφαλίσουμε ότι η αγορά σας θα γίνει με σιγουριά!

Παραδείγματα εγγύησης

Για παράδειγμα, εάν μόλις λάβατε το νέο σας Jaguar Ψαλίδι και παρατηρείτε ότι η βίδα είναι χαλαρή και δεν σφίγγεται, μπορείτε απλώς να στείλετε email στην ομάδα μας, να επιστρέψετε το ψαλίδι στην αρχική τους συσκευασία και θα τα ελέγξουμε. Εάν το πρόβλημα επιβεβαιωθεί, είτε θα το διορθώσουμε αμέσως είτε θα στείλουμε ένα ζεύγος αντικατάστασης. Εάν έχετε προβλήματα με την ευκρίνεια του ψαλιδιού εντός των πρώτων 7 ημερών, μπορείτε να τα επιστρέψετε για αλλαγή ή αντικατάσταση.

Για πλήρεις πληροφορίες σχετικά με την κάλυψη της εγγύησής σας, ανατρέξτε στη σελίδα μας Πολιτική εγγύησης εδώ!

Λευκό λογότυπο Japan Scissors

© 2024 Ιαπωνικό ψαλίδι, Powered by Shopify

    • American Express
    • Πληρώστε την Apple
    • Google Pay
    • MasterCard
    • PayPal
    • Κατάστημα Pay
    • Πληρωμή από την Ένωση
    • Visa

    Είσοδος

    Ξεχάσατε τον κωδικό σας;

    Δεν έχετε λογαριασμό ακόμα;
    Δημιουργία λογαριασμού